Servicio de Acta Digital
El Acta-Digital tambien conocido popularmente como Video-Acta representa una revolución en la documentación de sesiones plenarias, fusionando la precisión del vídeo con la seguridad de los documentos electrónicos firmados digitalmente.
A través de una interfaz intuitiva, se pueden identificar y marcar momentos específicos de la grabación, correlacionando automáticamente el vídeo con el documento. Además, esta integración no solo facilita la gestión interna, además su publicación web para consulta pública, beneficia a ciudadanos, elevando la transparencia y calidad informativa de las sesiones plenarias.
En Teledifusión somos líderes en el sector, con más de 10 años de experiencia y herramientas desarrolladas por nuestro propio equipo de especialistas. Además,estamos cerfificados bajo las más altas normas de calidad y seguridad como son el ENS nivel medio y el ISO 27001
Asistente basado en Inteligencia Artificial
En Teledifusión, nos enorgullecemos de ofrecer una asistencia avanzada a nuestros administradores del acta-digital. A continuación, detallamos cómo nuestro asistente basado en IA facilita la gestión del sistema:
- Interpretación de Manuales y FAQs: El asistente, fundamentado en la tecnología Generative Pre-trained Transformer (GPT) de OpenAI, interpreta eficientemente manuales de usuario y FAQs, proporcionando respuestas rápidas y precisas.
- Soporte Continuo: Disponible las 24 horas del día, el asistente asegura que los administradores reciban apoyo en tiempo real, mejorando la eficiencia operativa.
- Experiencia de Usuario Mejorada: Con la asistencia del IA, los administradores pueden centrarse en tareas importantes, sin preocuparse de revisar o aprender manuales.
- Innovación en Teledifusión: Este asistente es un ejemplo de nuestro compromiso con la innovación y la mejora continua en el servicio al cliente.
Compromiso con la Accesibilidad
En Teledifusión, nos esforzamos por garantizar que nuestros servicios sean accesibles para todos. A continuación, detallamos los esfuerzos y logros en este ámbito:
- Evaluaciones de Accesibilidad: Nuestro portal ha sido validado con herramientas líderes como IBM Equal Access Accessibility Checker y WAVE, demostrando no tener errores de accesibilidad ni de contraste.
- Subtítulos en Vídeos: Todos nuestros vídeos incluyen subtítulos, garantizando así que el contenido multimedia sea accesible a personas con discapacidades auditivas.
- Transparencia y Calidad: La integración de subtítulos y la accesibilidad de nuestra plataforma promueven una mayor transparencia y elevan la calidad informativa de las sesiones plenarias.
- Normativa Nacional: Cumplimos rigurosamente con el Real Decreto 1112/2018, que se basa en estándares internacionales de accesibilidad, WCAG 2.1 del World Wide Web Consortium (W3C).
- Compromiso Continuo: La accesibilidad y la inclusión son pilares esenciales de nuestro servicio, y trabajamos constantemente para garantizar que todos los usuarios disfruten de una experiencia óptima.
Aspectos Técnicos de Nuestra Solución
En Teledifusión, apostamos por la innovación y la eficiencia en nuestras soluciones técnicas. Nuestra plataforma está construida con herramientas de vanguardia que garantizan la máxima calidad y seguridad en el streaming multimedia.
- Software Libre: Utilizamos tecnologías abiertas, evitando costos adicionales de licencias y garantizando una adaptabilidad continua a las necesidades del mercado.
- Optimización Multimedia: Nuestros sistemas de codificación aseguran una transmisión de alta calidad, tanto en video como en audio.
- Accesibilidad y Conformidad: Cumplimos con los estándares internacionales, asegurando que nuestros contenidos sean accesibles para todos los usuarios.
- Seguridad y Autenticidad: Priorizamos la integridad de nuestros contenidos, implementando avanzados sistemas de firma y verificación.